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Dokumentation zum Warenwirtschaftssystem Rowisoft blue

eMail-Adressen

Unter der Angabe der POP3-Postfächer hinterlegen Sie schließlich die eMail-Adressen, die an die einzelnen Benutzer verteilt werden sollen.

RSDE™ Mailer holt alle eMails von den konfigurierten POP3-Postfächern ab. Anhand der Empfänger-Mailadressen ordnet RSDE™ Mailer die einzelnen eMails dann den jeweiligen Benutzern zu.

In Rowisoft® blue™ wird bei den eMails jeweils zwischen globalen und persönlichen Nachrichten unterschieden. Jeder einzelne Benutzer hat ein persönliches eMail-Postfach, in welches nur die eMails des jeweiligen Benutzers abgelegt werden.

Zudem gibt es in Rowisoft® blue™ einen globalen Posteingang. In diesem globalen Posteingang haben dann prinzipiell alle Benutzer der Software Einsicht und können eMails lesen und bearbeiten.

In der Praxis hat es sich deshalb bewährt, die persönlichen eMail-Adressen, also z.B. „ihr.name@ihr-unternehmen.de“ Ihrem persönlichen Postfach zuzuordnen. Die eMails die an „info@ihr-unternehmen.de“ gesendet wurden hingegen werden in den globalen Posteingang abgelegt, weil hierfür ja noch kein spezieller Empfänger adressiert wurde. Alle Anwender von Rowisoft® blue™ in Ihrem Netzwerk können dann die eMails im globalen Posteingang einsehen und bearbeiten oder in den persönlichen Nachrichteneingang verschieben.

Mit dem Button „Neue eMail-Adresse“ können Sie im RSDE™ Administrator eine neue eMail-Adresse anlegen, und diese den einzelnen Benutzern zuordnen. Hier haben Sie die Auswahl zwischen „globalen Posteingang“ oder „ausgewählten Benutzer zuordnen“.

Hinweis: Wenn Ihnen unter „ausgewählten Benutzer zuordnen“ noch kein Benutzer angezeigt wird, haben Sie noch keinen Benutzer angelegt, der Rowisoft® blue™ benutzen darf.

Unter „eMail-Adressen“ können im Übrigen auch Wildcards angegeben werden. Wenn Sie z.B. möchten, dass alle eMails an Ihre Domain in den globalen Posteingang gelangen, können Sie als eMail-Adresse *@ihredomain.de verwenden.

eMail-Adressen, die persönlichen Posteingängen zugeordnet sind, haben dann Vorrang. Sie können also die eMail-Adresse ihr.name@ihredomain.de so konfigurieren, dass diese Mails in einem persönlichen Postfach abgelegt werden und gleichzeitig die eMail-Adresse *@ihredomain.de hinterlegen, deren Mails in den globalen Posteingang abgelegt werden.

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Gedruckt am Dienstag, 22. August 2017.
© Copyright by Rowisoft GmbH.
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