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Dokumentation zum Warenwirtschaftssystem Rowisoft blue

Nachrichten verteilen

Gerade Nachrichten, die in den globalen Posteingang eingehen, möchten Sie vielleicht nicht selbst bearbeiten, sondern einen anderen Mitarbeiter zuweisen. Sie könnten dazu natürlich die Nachricht an Ihren Kollegen weiterleiten - dies hat allerdings zur Folge, dass die Absender-Adresse dann nicht die des eigentlichen Verfassers der eMail ist, sondern Ihre! Aus diesem Grund ist es besser, Ihrem Mitarbeiter die Original-Nachricht zuzuweisen.

Klicken Sie dazu im Posteingang mit der rechten Maustaste auf eine eMail und wählen Sie dann den Punkt "Verteilen".

Unter dem Punkt "Verteilen" können Sie dann einen Benutzer auswählen, dem Sie die Nachricht zustellen möchten. Wenn Sie eine eMail aus Ihrem persönlichen Posteingang stattdessen in den Globalen Posteingang stellen möchten, damit Ihre Kollegen Zugriff darauf haben, wählen Sie stattdessen den Punkt "Globaler Posteingang".

Nachdem Sie einen Benutzernamen angeklickt haben, können Sie zudem auswählen, ob Sie Ihrem Kollegen die Original-Nachricht zustellen wollen (verschieben), oder ob Sie ihm eine Kopie der Nachricht zustellen wollen.

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Gedruckt am Freitag, 26. Mai 2017.
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