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Dokumentation zum Warenwirtschaftssystem Rowisoft blue

TAPI

TAPI (Telephony Application Programming Interface) ist eine, dem CAPI-Treiber ähnliche, Schnittstelle für den Zugriff auf Telefoniefunktionen. Im Gegensatz zu CAPI ist mit der TAPI-Schnittstelle allerdings kein Datentransfer über das Telefonnetz möglich. Somit ist die TAPI-Schnittstelle vor allem Telefonanlagen-intern relevant und gibt an die Anwendersoftware z.B. Informationen weiter über den anrufenden Teilnehmer. (Wer ruft wen an?)

Die TAPI-Schnittstelle setzt Rowisoft® blue™ voraus, um direkt aus der Software rauswählen zu können, ohne dass Sie z.B. die Telefonnummer des Kunden in Ihre Telefon-Tastatur abtippen müssen.

Die TAPI-Treiber liegen i.d.R. Ihrer Telefonanlage bei, bzw. sind vom Hersteller Ihrer Telefonanlage erhältlich. (Vorsicht: Nicht alle Telefonanlagen unterstützen einen solchen Treiber!)

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Gedruckt am Mittwoch, 26. April 2017.
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