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Zu einer Komplettlösung gehören natürlich auch Ihre Nachrichten. Rowisoft® blue™ enthält eine integrierte Nachrichtenverwaltung, mittels welcher Sie ohne zusätzliche externe Software sowohl Ihre eingehenden als auch Ihre ausgehenden eMails managen können.
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- globale und persönliche Nachrichten
- Wiedervorlage
- Signaturen
- zentale Ablage auf Ihrem Server
- Regeln
- Zugriff auf Ihren bereits gepflegten Adressbestand
- Zentrale Datensicherung
- Angabe des Versandzeitpunkts
- Statistische Erfolgsauswertungen für Mailings
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Nachrichtenverwaltung
eMail schreiben
Wiedervorlagemöglichkeit
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Globale und persönliche Posteingänge
Rowisoft® blue™ unterstützt die Verwaltung von globalen und persönlichen Posteingängen. So leiten Sie z.B. die eMailadresse ralf@ihrefirma.de direkt in den persönlichen Posteingang des zuständigen Mitarbeiters, die Nachrichten an info@ihrefirma.de hingegen können Sie im globalen Posteingang ablegen. Auf die Nachrichten im globalen Posteingang hat dann jeder Ihrer Mitarbeiter Zugriff - und selbstverständlich sieht jeder, welche eMails bereits bearbeitet wurden, und welche noch offen sind.
Kein doppelter Adress-Stamm mehr
Durch die vollständige Integration des eMail-Clients in Rowisoft® blue™ gehört das doppelte Pflegen von Adressen nun endgültig der Vergangenheit an. So greifen endlich alle Bereiche auf die gleichen Adressdaten zu: Ihre Auftragsbearbeitung, Kundenverwaltung, die Serienmail-Funktionen und jetzt auch Ihre eMail-Software.
Erkennung von Adressen aus der Datenbank
Erhaltene Nachrichten, z.B. von einem Ihrer Kunden, werden direkt dem Kunden zugewiesen und Ihnen wird schon während der Nachrichtenvorschau angezeigt, ob es sich bereits um einen Kunden oder Interessenten Ihres Unternehmens handelt. So können Sie per Knopfdruck die Kundendetails einsehen oder Sie lassen sich die vergangene Korrespondenz wie Rechnungen und Angebote zum Kunden anzeigen.
Wiedervorlagemöglichkeit
Eingehende eMails, die Sie nicht sofort beantworten können, verschieben Sie einfach in die Wiedervorlage. Die eMail verschwindet dann zunächst aus Ihrem Posteingang. Sobald die Wiedervorlage dann fällig wird, erscheint diese dann wieder als ungelesen in Ihrem Posteingang.
Abweichende Versandzeitpunkte
Zu jeder eMail, die Sie versenden, können Sie einen abweichenden Versandzeitpunkt hinterlegen. So werden diese eMails nicht sofort versendet, sondern erst zu einem von Ihnen festgelegten Zeitpunkt.
Postlagernder eMail-Versand
Besonders bei eMails mit großen Dateianhängen gibt es oftmals das Problem, dass das Postfach des Empfängers zu klein ist und die eMail nicht empfangen werden kann. Mit Rowisoft® blue™ können Sie solche eMails postlagernd versenden. Das bedeutet, dass die Dateianhänge auf Wunsch auf Ihrem Server gespeichert werden und der Empfänger diese von dort abrufen kann.
Massen-Mailings mit Erfolgsauswertung
Versenden Sie Massen-Mailings, z.B. Newsletter an Ihre Kunden und erfahren Sie, wie erfolgreich Ihr Mailing war: Sie sehen, wie oft die eMail gelesen wurde und wie oft auf welche Links in Ihrer eMail geklickt wurde.
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